배송 정책

Panda Baby는 고객님께 상품이 최대한 신속하게 배송될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

주문이 승인되고 확인되면 확인 이메일을 발송해 드립니다. (이메일 주소를 기재하지 않으신 경우 확인 메일을 보내드릴 수 없습니다.) 주문 확인 후 즉시 상품 준비를 시작하므로, 주문을 수정하거나 취소하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 고객님의 요청을 최대한 반영하기 위해 노력하겠습니다.

일반적으로 주문 처리는 1~3영업일이 소요됩니다. 주말 및 공휴일은 제외됨을 참고해 주시기 바랍니다.

표준 배송은 7~15영업일, 익스프레스 배송(정확하고 빠른 배송을 위해 배송 정보에 전화번호가 필요합니다)은 물류 추적 번호가 생성된 후 3~6영업일이 소요됩니다.

운송장 번호로 배송 상태를 추적할 수 없는 경우, 저희에게 바로 연락해 주시기 바랍니다. 24시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

· 배송 소요 기간은 예상치이며, 주문일이 아닌 발송일을 기준으로 합니다. 잘못된 주소, 통관 절차 또는 기타 문제로 인해 예상보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.
· 배송 후 1개월 이내에 상품이 도착하지 않으면 고객 서비스 또는 담당 영업 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다. 24시간 이내에 답변해 드리겠습니다. 기간이 지난 요청은 접수되지 않을 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

이메일: info@pandababy3c.com