Versand
Panda Baby ist bestrebt, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen.
Bestellbestätigung
Sobald Ihre Bestellung autorisiert und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. (Falls Sie keine E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Ihnen keine Bestätigung zusenden.) Wir beginnen unmittelbar nach der Prüfung mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung. Aus diesem Grund kann es schwierig sein, Ihre Bestellung nachträglich zu ändern oder zu stornieren; wir werden jedoch alles tun, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen.
Bearbeitungszeit
In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung 1–3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden nicht eingerechnet werden.
Versand
Der Standardversand dauert 7–15 Werktage. Beim Expressversand (für eine schnelle und zuverlässige Zustellung ist eine Telefonnummer in den Versanddaten erforderlich) beträgt die Lieferzeit 3–6 Werktage, sobald die Logistik-Tracking-Nummer generiert wurde.
Sendungsverfolgung
Sollten Sie Ihr Paket mit der Tracking-Nummer nicht verfolgen können, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Kontaktieren Sie uns einfach so bald wie möglich – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
· Die Versanddauer ist ein geschätzter Zeitraum und beginnt ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Aufgrund ungültiger Adressen, Zollabfertigungen oder anderer Umstände kann die Lieferung länger als erwartet dauern.
· Sollte Ihr Paket innerhalb eines Monats nach Versand nicht bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder Ihren Ansprechpartner. Unser Mitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Bitte beachten Sie, dass verspätet eingereichte Anfragen möglicherweise nicht berücksichtigt werden können.
· Sollte Ihr Paket innerhalb eines Monats nach Versand nicht bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder Ihren Ansprechpartner. Unser Mitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Bitte beachten Sie, dass verspätet eingereichte Anfragen möglicherweise nicht berücksichtigt werden können.
Kundenservice
E-Mail: info@pandababy3c.com